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¿Qué necesitas para poder cambiar la telefonía IP en tu empresa? Pasar a la telefonía de VozIP es sencillo y…
Como impulsar y mejorar la atención al cliente de tu empresa
La Centralita Virtual de VozIP.com ofrece algunas ventajas para mejorar la atención al cliente gracias a las múltiples funciones de…
VozIP.com móvil: Ahora la nube se mueve contigo
VozIP.com lanza la primera centralita IP con telefonía móvil realmente integrada, que permitirá a cualquier empresa mantener unificadas todas sus comunicaciones tanto…
Cerramos una etapa, nos despedimos de la preselección de llamadas
En la época actual, es más que evidente que el teléfono fijo en nuestro día a día se usa mucho…
¿Qué nuevas funcionalidades podrás encontrar en la nueva versión del Panel de Cliente?
Tal y como anunciamos hace unas semanas, nuestro conocido Panel de Cliente ha sido renovado, estrenando nueva imagen y nuevas…
¿Qué diferencias hay entre una centralita física y una centralita virtual?
Para responder a esta pregunta, vamos a rescatar algunos puntos del post que hace unos días publicó el portal Servicities en…
Intervenir llamadas para un control de la atención al cliente en tiempo real
Intervenir llamadas es una acción que a menudo supervisores y responsables de contact y call centers en general llevan a…
Vídeo explicativo de nuestro servicio de Voz IP
Acabamos de lanzar este vídeo para que cualquier empresa que no sepa qué es la Voz IP conozca las bondades que ofrece…
Cómo hacer sonar varias extensiones telefónicas a la vez. Ring to all / Multiring
Entra una llamada a la empresa o a uno de sus departamentos, y queremos que esa llamada suene en varias extensiones…
Cómo escuchar llamadas en tiempo real
Escuchar llamadas en tiempo real es fácil y sencillo desde tu centralita virtual o centralita ip con VozIP.com. La calidad…