Cerramos una etapa, nos despedimos de la preselección de llamadas
En la época actual, es más que evidente que el teléfono fijo en nuestro día a día se usa mucho…
¿Qué nuevas funcionalidades podrás encontrar en la nueva versión del Panel de Cliente?
Tal y como anunciamos hace unas semanas, nuestro conocido Panel de Cliente ha sido renovado, estrenando nueva imagen y nuevas…
¿Qué diferencias hay entre una centralita física y una centralita virtual?
Para responder a esta pregunta, vamos a rescatar algunos puntos del post que hace unos días publicó el portal Servicities en…
Intervenir llamadas para un control de la atención al cliente en tiempo real
Intervenir llamadas es una acción que a menudo supervisores y responsables de contact y call centers en general llevan a…
Vídeo explicativo de nuestro servicio de Voz IP
Acabamos de lanzar este vídeo para que cualquier empresa que no sepa qué es la Voz IP conozca las bondades que ofrece…
Cómo hacer sonar varias extensiones telefónicas a la vez. Ring to all / Multiring
Entra una llamada a la empresa o a uno de sus departamentos, y queremos que esa llamada suene en varias extensiones…
Cómo escuchar llamadas en tiempo real
Escuchar llamadas en tiempo real es fácil y sencillo desde tu centralita virtual o centralita ip con VozIP.com. La calidad…
Cómo no perder llamadas en vacaciones gracias tu centralita virtual
Tu centralita virtual con VozIP.com te permite irte de vacaciones tranquilamente sin necesidad de perder contactos o llamadas. Existen distintas…
Buzón Virtual: recibe los buzones de voz de tu centralita por mail o SMS
Nos es necesario tener que estar en la oficina para escuchar los buzones de voz dejados en el contestador de la…
Envía SMS desde tu centralita virtual
VozIP.com te ofrece dos herramientas para que de manera sencilla y económica puedas enviar SMS masivos o individualizados: la centralita…